Что такое MTTR?
MTTR является аббревиатурой для среднее время восстановления или среднее время ремонта, который представляет собой среднее время, чтобы положить неисправный элемент или систему в рабочем порядке. Это является показателем того, ремонтопригодность в системе и предсказывает среднее количество времени, необходимого для получения систему снова работать в случае возникновения сбоя системы.
MTTR может варьироваться от нескольких миллисекунд, а в случае, источники бесперебойного питания (UPS) до нескольких часов или даже дней, в случае применения программного обеспечения или сложные машины.
Время, необходимое для восстановления системы вернуться к нормальной жизни включает в себя период диагноз проблемы, а также ее исправления. Когда провал курса предсказуема и хорошо документированы, то MTTR могут быть значительно сокращены. С другой стороны, если система не неожиданно, время, необходимое для диагностики сама проблема может быть довольно высоким, в первую очередь. Иногда неправильного диагноза может привести к порче ремонты, которые могут осложнить ситуацию, и продлить период восстановления. Все это может способствовать повышению MTTR для системы.
Некоторые системы имеют избыточность встроенных в них тем, что, когда один подсистемы не удалось, другой занимает его место и ведет всю систему работы. Хотя в целом система имеет нулевой MTTR, неисправная подсистема-прежнему нуждается в ремонте или замене, и, следовательно, только подсистема имеет ненулевое MTTR.
Когда MTTR встроена в прежнем контракте, ниже MTTR, как правило, предполагает более высокую стоимость, поскольку поставщик услуг должен обеспечить, чтобы система восстанавливается в течение более короткого периода времени. Таким образом, услуга покупатель должен платить больше за этого быстрее времени.
Надежности системы является вопросом, имеющим важное значение для широкого круга отраслей промышленности. Будь то производство автомобилей, самолетов и авиационные ракеты или создание комплекса программного обеспечения для бесперебойного функционирования крупного бизнеса корпорации, надежность системы вызывает большую озабоченность для создателей, а также пользователям системы. Так MTTR является одним из важнейших параметров, которые свидетельствуют о том, как скоро вещи будут вернуться к нормальной, которая имеет большое влияние на общую стабильность системы.
 |
Бесплатные документацию по управлению ИТ
Закладка Что такое MTTR?Последние сообщения блога
- SourceForge против Freshmeat
